2025년 귀속 연말정산이 시작됐다.
정부24는 1월 12일부터 30일까지 ‘연말정산용 제증명 발급서비스’ 전용창구를 운영한다.
주민등록등본 등 5종의 주요 증명서를 수수료 없이 발급할 수 있으며, 로그인 없이도 간편 인증으로 접근 가능하다.
기존에는 공동인증서나 복잡한 로그인 절차가 진입장벽이었다.
하지만 올해부터는 카카오, 네이버, 삼성패스 등 민간 인증앱과 모바일 신분증을 활용할 수 있다.
수수료 절감은 물론, 오프라인 방문 없이도 필수 서류를 빠르게 확보할 수 있다는 점에서 실질적인 행정 효율성이 개선됐다.
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| 정부24 연말정산용 제증명 발급서비스 전용창구 화면. 출처: 대한민국 정책브리핑 |
정부24 전용창구 운영 개요
- 운영 기간: 2026년 1월 12일(월) ~ 1월 30일(금)
- 접속 경로: 정부24 누리집 내 전용 메인 화면
- 인증 방식:
- 공동/금융인증서
- 통신사 PASS
- 간편 인증: 카카오, 네이버, 삼성패스
- 모바일 신분증: 삼성월렛, NH올원뱅크, 카카오뱅크 등 7종
발급 가능한 연말정산용 증명서 5종
| 구분 | 서류명 | 주요 활용처 |
|---|---|---|
| 1 | 주민등록등본 | 기본공제, 부녀자·한부모 공제 등 인적공제 |
| 2 | 국민기초생활수급자증명서 | 소득 수준 확인용 |
| 3 | 외국인등록사실증명서 | 외국인 근로자 연말정산용 |
| 4 | 장애인증명서 | 장애인 공제 적용 시 |
| 5 | 대학교 재학증명서 | 국외 교육비 등 교육비 세액공제 |
해당 서류는 정부24 전용창구를 통해 수수료 없이 무료로 발급 가능하다.
기존 오프라인 발급 시에는 일부 서류(예: 외국인등록사실증명서 2,000원 등)에 비용이 발생했다.
로그인 없이 이용 가능한 구조
전용창구는 회원가입 없이도 이용 가능하도록 구성되어 있다.
간편인증 또는 모바일 신분증만으로 본인확인이 가능하며, PC뿐 아니라 모바일 웹/앱 환경에서도 접근성이 강화되었다.
이는 디지털 취약계층의 이용 접근성을 높이고, 연말정산 시즌에 집중되는 행정 수요를 분산하는 효과를 기대할 수 있다.
유의사항: 민간 대행 사이트 주의
행정안전부는 유사한 형태의 민간 대행 사이트를 통한 유료 발급 서비스에 대한 주의를 당부했다.
정부24를 통한 증명서 발급은 100% 무료이며, 민원발급 대행 수수료나 개인정보 유출 가능성이 있는 타 경로는 사용하지 않는 것이 바람직하다.
공식 서비스는 반드시 `.go.kr` 도메인을 사용하는 정부24에서 제공된다.
연말정산 서류 준비의 실질적 변화
이번 조치는 단순한 행정 절차 개선이 아니다.
✔️ 수수료 부담 감소
✔️ 비대면 행정의 효율화
✔️ 모바일 기반 서비스 접근성 확대
✔️ 정보 격차 해소
기존 연말정산 시즌마다 반복되던 “복잡한 서류 준비” 과정에서, 적어도 증명서 발급 단계만큼은 구조적으로 간소화되었다.
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마무리 인사이트
정부24의 연말정산 전용창구는 단기간 운영되지만, 이용자 편의성이라는 면에서 장기적인 행정 혁신의 신호탄이라 할 수 있다.
증명서 발급을 둘러싼 번거로움을 줄이고, 공식 경로를 통해 신속하고 정확하게 서류를 준비하는 것은 단순한 편의를 넘어 개인의 세제 혜택을 온전히 확보하는 첫 단계다.
연말정산 시즌의 본질은 ‘정보를 아는 자가 혜택을 얻는다’는 점이다.
지금 바로 정부24를 통해 필요한 서류를 확인하고, 증명서 준비를 마쳐야 할 때다.
📌 참고자료
면책 문구:
본 글은 정책 안내 목적의 일반 정보입니다. 구체적 요건이나 일정은 변동될 수 있으므로 정부24 공식 사이트 확인이 필요합니다.

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